サイト利用規約
hugutto(ハグット)ご利用規約
ハグット通販サイトは株式会社サクラクレパス(以下「弊社」といいます。)が運営しています。ハグット通販サイトをご利用された場合には、以下の条件に同意いただいたものといたしますので、ご了承願います。なお本規約は、予告なく内容を変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
第1条 お客様のハグット通販サイト会員ご登録
ハグット通販サイトのご利用を希望される方は、以下に従った会員のご登録が必要です。
ハグットのサービス（以下「本サービスとします」）をご利用いただく際にはお客様コードの発行が必要です。お客様は、ハグット通販サイト上より新規会員登録の所定の手続きをしていただきます。その後弊社がお客様に、お客様コードを付与し会員登録完了となります。なお、お客様と弊社とで協議の上、一カ月あたりのご利用限度額を定めていただく場合がございます。
第２条 お客様によるお客様コードおよびパスワードの管理
本サービスに関するお客様コードおよびパスワードは、お客様ご自身が責任を持って適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
弊社は、お客様コードおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害につき、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第３条 商品の注文方法
- お客様がハグット通販サイト上の画面より必要事項を入力し、送信していただくことで、商品をお申し込みいただきます。
- ご注文の際、以下に該当する場合は当該ご注文をお請けできない場合もございます。
その場合には、弊社よりお断りの連絡を入れさせていただきます。
お客様が注文された商品については、本条第１項によるお客様からの注文に基づいて、ハグット通販サイトにおいて受注を確定させた時点で、お客様と弊社との間で売買契約が成立します。・ 第１条の規定に基づいて定めた１ケ月あたりのご利用限度額を超えた場合。 ・ 以前のご注文へのお支払い期日を過ぎてもご入金が確認できない場合。 ・ その他お客様への販売が適当でないと考えられる事情が発生した場合。
第４条 商品のお届け
- 商品のお届け地域は、ご利用ガイドにあります《商品のお届けについて》をご確認ください。
- 商品のお届けまでの所要日数は、ご注文商品、ご注文時間、お届け地域によって異なります。詳しくはご利用ガイドにあります《商品のお届けについて》でご確認ください。
- 運送上の理由、通信事情、品切れ、その他の事情により、《商品のお届けについて》に記載のお届け日にお届けできない場合があります。
- 大口のご注文については、別途個別にお届け日をご連絡いたします。
第５条 商品の引き渡し
商品の引き渡しは、第1条でお客様がご登録された住所に配送したことをもって、引き渡しを完了するものとします。
第６条 お支払い
商品代金、サービス料などは、ご利用ガイドにあります《商品のお支払いについて》をご確認ください。お支払方法については、弊社からの請求に従ってください。
第７条 商品の受領拒否
- お客様がご注文の商品の受領に応じていただけない場合、その他お客様側の事情でお届け先への配送ができない場合は、7日間を限度として商品の保管をいたしますが、別途保管料を申し受ける場合がございます。
- お客様が前項の期間内に商品の受領をされない場合は、ご注文を解約されたものとみなし、違約金として商品相当額を申し受ける場合がございます。
第８条 不可抗力による免責
天災地変、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、品切れ、労働争議その他やむを得ない事情により、商品の引き渡しの遅滞または引き渡しの不能を生じた場合、すみやかにお客様にお知らせいたします。ただし、これによりお客様が損害を被られたとしても、ハグットおよび弊社は何らの賠償の責は負わないものとします。
第９条 商品注文後の取り消し
ハグット通販サイトではお客様からご注文をいただくと直ちに出荷処理を開始いたしますので、ご注文後のお取り消しはお受けできません。お取り消しの場合は、商品到着後に第１０条に基づいて返品の手続きをしていただくものとします。
第１０条 商品返品の取り扱い
- お客様は、納品書に記載されているご注文日から365日以内にハグットお問合せセンターに連絡をした場合に限り、下記の商品を除いて、商品の返品ができるものとします。
① １度でもご使用になった商品 ② お客様が前項の期間内に商品の受領をされない場合は、ご注文を解約されたものとみなし、違約金として商品相当額を申し受ける場合がございます。 ③ お客様の責任により、キズや汚れが生じた商品 ④ パッケージ開封後の商品 ⑤ 食品、飲料、食器類、絆創膏・包帯・生理用品・冷却シート・マスク・使い切り手袋・紙おむつ等直接肌に触れる衛生用品、書籍、CDソフト、DVDソフト、ビデオソフト、パソコンソフト ⑥ 品質保持期限のある商品 ⑦ 各種サービス、オーダーメイド商品 ⑧ ご注文日から起算して366日以上経過した商品 ⑨ 大口でご注文された商品 ⑩ お取り寄せ商品及びメーカー直送商品 - お客様のご都合による返品の場合は、送料などの返品費用はお客様のご負担となります。
尚、商品の個装箱（化粧箱）に送り状を直接貼り付けて返送された場合は返品をお受けいたしませんので予めご了承ください。 - 返品扱いとなった場合、第６条に定めるご請求締め切り以降にハグットお問合せセンターが返品商品を受領したときは、翌月の返品処理となり、当月の返品処理は行いません。
- 返品扱いとなった場合、既にお支払いいただいた商品代金は、弊社よりお返しします。
第１１条 ご登録事項の変更
- お客様が、ハグット通販サイトでご登録いただいた園名、学校名、住所、電話番号、ファックス番号などに変更があったときは、ただちに弊社へ連絡することとします。
- 前項の連絡がないために、商品の延着・未着・その他不測の事態が発生した場合、弊社はその責任を負いかねます。
第１２条 利用停止、会員資格の取り消し
- お客様に以下の事情が生じた場合、弊社は事前に通知又は催告することなく、注文のキャンセル、売買契約の解除、お客様の利用停止、または会員資格を取り消すことができるものとします。これによりお客様に何らかの不利益または損害が生じたとしても、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、弊社は責任を負わないものとします。
① お客様が弊社に対する商品代金の支払いを遅延または怠ったとき。 ② お客様が自ら振り出し、もしくは引き受けた手形・小切手について、不渡り処分を受けたとき。 ③ お客様が差押、仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分・破産・和議・商法による会社整理・特別清算などの申立があったとき。 ④ お客様が本規約の各条項の１つにでも違反したとき。 ⑤ その他財産状況が悪化し、またはその恐れがあると認められる客観的事情が発生したとき。 - 前項の規定により注文をキャンセルし、売買契約を解除し、お客様の利用が停止され、または会員資格が取り消された場合には、弊社よりお客様に対し、その旨をご連絡いたします。
第１３条 会員の退会・会員資格喪失
- お客様は、自らの申し出により弊社所定の退会手続きの完了することで、いつでも本サービスを退会することができます。
- 前項退会手続きにより、または、事由のいかんを問わず本サービスの会員資格を喪失した場合、お客様は、本サービスについて、即時に一切利用できなくなります。退会又は会員資格喪失時点において本サービスに関連して有していたお客様の権利は全て消滅し、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、お客様は、弊社に対して何らの請求を行えません。ただし、退会又は会員資格喪失時点においてお客様が弊社に対して債務を負っていた場合、当該債務は消滅しないものとします。
- 前項にかかわらず、退会又は会員資格喪失以前に成立した売買契約は、退会又は会員資格喪失によっても消滅せず、本規約に基づいて契約が解除された場合を除き、本規約に従ってこれを履行するものとします。
第１４条 価格・仕様などの変更
ハグット通販サイトに掲載される商品の価格または仕様等につきましては予告なく変更され、または販売を中止する場合があることをお客様は予め承諾します。
第１５条 免責事項
- 弊社は、ハグット通販サイトに掲載する情報について様々な注意を払って掲載しておりますが、内容の正確性、有用性、安全性、その他いかなる保証を行うものでもありません。ハグット通販サイトに掲載されている情報は、あくまでも掲載時点における情報であり、時間の経過により掲載情報が実際と一致しなくなる場合があります。
- 本サービスの利用は、お客様の責任において行われるものとします。本サービスをご利用中に発生した直接・間接の損失・損害に対し、弊社はいかなる責任も負いません。
第１６条 本サービスの停止等
弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、弊社が停止または中断を必要と判断した場合
第１７条 著作権
ハグット通販サイトに掲載される全ての情報は、原則として弊社または弊社に掲載を許諾した第三者が著作権を有しております。個人的な利用やその他著作権法によって認められる場合を除き、弊社の事前の許可なく、これらの情報を使用(複製、改変、配布等を含む)することを禁止します。
第１８条 リンクについて
ハグット通販サイトへリンクされる場合、営利・非営利・イントラネットを問わず、リンクに際しての連絡は不要です。ただし、あなたのホームページに対する第三者からの賠償その他いかなる苦情、請求等について弊社は何ら責任を負いません。あなたのホームページに対する第三者からの賠償その他いかなる苦情、請求等に関し、リンク先である弊社に何らの損害を与えないように配慮願います。
また、以下のようなリンクは固くお断りいたします。
- 公序良俗に反するサイト、弊社の信用、品位を損なう恐れがあるホームページからのリンク
- 弊社またはその関連会社、それらの社員・役員を誹謗・中傷する内容を含むホームページからのリンク
- 弊社と提携または協力・支持関係にあると誤認を生じさせるリンク
- フレームリンクなど情報の発信元について誤解を生じさせるリンク
- その他、弊社が不適切と判断したリンク
第１９条 禁止行為
お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下に該当する行為をしてはならないものとします。
- 第三者もしくは弊社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
- 第三者もしくは弊社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
- 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
- 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
- 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為
- 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
- 選挙運動や特定の宗教による布教活動、またはこれらに類似する行為
- 第三者もしくは弊社の名誉もしくは信用を毀損する行為
- コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
- その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為
- その他、弊社が不適切と判断する行為
第２０条 規約改定承認
お客様は、本規約に特に定めている場合を除いて、ハグット通販サイトに改定内容が記載されたことにより、本規約の改定を承諾したものとみなします。
第２１条 準拠法
本サービスのご利用ならびに本規約の運用に関し、別段の定めがない限り、日本国内法に準拠するものとします。
第２２条 合意管轄裁判所
本規約に係わる一切の紛争は、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第２３条 規約の改訂
- 弊社は、必要と判断した場合には、本サービスの内容その他本規約の内容（以上を合わせて以下「本規約の内容等」といいます。）を変更できるものとします。
- 弊社は、前項の定めに基づいて本規約の内容等の変更を行う場合は、変更後の本規約の内容およびその効力発生日を、ウェブサイト（URL）に表示しまたは別途お客様に通知することで、お客様に周知するものとします。
- お客様は、変更後の本規約の内容等に同意しない場合には、本サービスの利用を中止するものとします、本規約の変更後、お客様が商品を注文した時点で、お客様は変更後の本規約の内容等に同意したものとみなします。
第２４条（各条項の有効性）
本規約のいずれかの条項が、法令に基づき無効とされた場合においても、他の条項の有効性には何ら影響を与えないものとします。
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規約改定日 2021年9月1日